Trabajamos con socios logísticos especializados en envíos internacionales a Centroamérica y el Caribe. Aquí todo lo que necesitas saber sobre tiempos de entrega y seguimiento.
Tiempos de entrega por país
Guatemala, Honduras, El Salvador: 5-7 días hábiles. Costa Rica, Panamá: 6-8 días. Nicaragua: 7-10 días. República Dominicana: 5-7 días. Estos tiempos son desde el despacho de nuestro warehouse.
Cómo rastrear tu paquete
Una vez que tu paquete es despachado, recibirás un email con tu número de tracking. Puedes ingresarlo en nuestra página de seguimiento.
¿Qué hacer si mi paquete se retrasa?
Los retrasos pueden ocurrir por trámites aduaneros o condiciones climáticas. Si tu paquete no llega en el tiempo estimado, contacta a nuestro soporte y lo investigamos por ti.
Entrega a domicilio
La entrega es puerta a puerta en la mayoría de las zonas urbanas. En zonas rurales, puede que necesites retirar tu paquete en la sucursal más cercana de nuestro socio logístico.